El enfoque de servicio integral de Tricon comienza en las instalaciones del cliente, donde la información precisa es fundamental. Recientemente, Shane Prunty, ingeniero de aplicaciones, y Chris Wolfgram, gerente territorial, visitaron a algunos clientes para realizar escaneos LiDAR detallados de componentes de desgaste que se fabricarán con Tri-Braze en nuestro taller de Birmingham.
El escaneo in situ proporciona mediciones precisas que permiten a Tricon pasar rápidamente de la evaluación a la producción, garantizando que los componentes se fabriquen con exactitud y encajen correctamente al llegar a la obra para su instalación. Esta precisión reduce las repeticiones de trabajo, acorta los plazos de entrega y facilita instalaciones eficientes en entornos operativos exigentes.
Si bien el escaneo captura dimensiones críticas y ayuda a identificar patrones de desgaste y desafíos operativos, es el experimentado equipo de ventas de Tricon, que trabaja directamente con el personal de mantenimiento en planta, el que transforma los datos en la solución adecuada. Al combinar mediciones reales con un profundo conocimiento práctico de las aplicaciones, Tricon colabora estrechamente con cada instalación para desarrollar soluciones adaptadas a sus condiciones operativas específicas.
El servicio integral de soporte de Tricon integra evaluación in situ, escaneo preciso, diseño de ingeniería, fabricación e instalación, todo ello adaptado a las necesidades específicas de cada operación.
